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O exercício de negociar: cooperação ou enfrentamento?

Estava no shopping um dia destes, procurandoum presente para o meu sobrinho, em uma loja de brinquedos, quando vi uma mãe “negociando“ com seu filho. O menino queria um pacotinho que continha dois carrinhos. A moça, aparentando aquela firmeza “delicada” de mãe, disse:  -”Filho, o que você acha de levar este “carrão grandão” ao invés destes […]

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